Jacqueline Portella

Especialista em Gestão por Processos de Negócios (BPM – Business Process Management), com ampla experiência em consultoria, treinamentos, palestras e workshops voltados à melhoria de processos, gestão organizacional e desenvolvimento empresarial. Atua na condução de projetos de mapeamento, modelagem, análise e otimização de processos, apoiando organizações na busca por maior eficiência, governança, qualidade e resultados. Possui certificação profissional em BPM (CBPP – Certified Business Process Professional) e experiência na capacitação de gestores e equipes para implantação de práticas de gestão por processos e transformação organizacional. Consultora associada à Conexxões Educação.