- 22 a 29 de maio de 2026
- 20 horas
- Modalidade - EAD
Formação de Multiplicadores para Mesários
Apresentação
A cada eleição, os servidores da Justiça Eleitoral têm, diante de si, a responsabilidade renovada de fazer fluir um processo complexo, essencial à democracia, com o apoio de um verdadeiro “exército” de mesários.
São homens e mulheres que, nos quatro cantos do país, que trabalham para que o processo eleitoral brasileiro seja, reconhecidamente, um dos mais organizados do mundo, apto a atender mais de 156 milhões de eleitores. De acordo com estatísticas do Tribunal Superior Eleitoral (TSE), nas Eleições de 2024, esse contingente foi formado por 1.229.268 mesárias e mesários voluntários (53% do contingente total), e por 1.031.201 não voluntários (47%) que atuaram nos dois turnos. E, para que cada um destes mesários possa atuar com precisão, cabe aos servidores da Justiça Eleitoral a tarefa de prepará-los previamente, oferecendo conhecimentos essenciais sobre o processo e para o relacionamento com os eleitores, não raro, em situações complexas.
Diante disso, não basta reproduzir as normas e diretrizes estabelecidas pelo TSE para o pleito em questão: para propiciar aos mesários um treinamento efetivo, é preciso dotar os multiplicadores dos Tribunais Regionais Eleitorais, os TREs, de conhecimentos e boas práticas complementares, ligados à Comunicação e à Andragogia (Educação para adultos), para que os treinamentos oferecidos aos mesários sejam efetivos e considerem todos os aspectos envolvidos relativos às diferenças regionais, de gênero, idade e formação educacional.
Objetivo
Oferecer uma formação complementar que apoie os multiplicadores na construção e oferta de treinamentos para mesários mais eficazes e assertivos, valorizando a experiência e o impacto de sua contribuição cidadão ao processo democrático, focado na aplicação prática e no engajamento.
Outras informações
Profissionais da Justiça Eleitoral e de órgãos públicos envolvidos na organização e execução de processos eleitorais, servidores de Tribunais Regionais Eleitorais e cartórios eleitorais, coordenadores de treinamento, responsáveis pela capacitação de mesários, além de colaboradores e consultores que atuam na gestão, planejamento e apoio às atividades eleitorais. Indicado também para profissionais que desejam atuar como multiplicadores na formação de mesários, disseminando conhecimentos sobre procedimentos, rotinas e boas práticas necessárias ao adequado funcionamento das seções eleitorais.
- O curso será oferecido em 5 módulos de 4h/aula cada – Total 20 h/a, em formato síncrono, por meio da plataforma de videoconferência com suporte a salas simultâneas (breakout rooms) da Conexxões;
- O objetivo é apoiar os multiplicadores para que tenham em mãos ferramentas e técnicas para se comunicar melhor e transmitir conhecimentos a adultos, tornando-o um facilitador de experiências. Importante lembrar que o domínio destas técnicas pode ser muito útil também fora do período eleitoral, em outras atividades com públicos externos ou internos;
- Para assegurar a interatividade, cada turma terá, no máximo, 25 alunos e 50% do tempo será direcionado para práticas em grupos, duplas ou trios. O conhecimento é vivencial, apresentado de forma simples e não acadêmica, e diretamente voltado para as necessidades dos TREs;
- Importante frisar que, apesar de aderente e customizado para a realidade da Justiça Eleitoral, o conteúdo não contempla aspectos específicos de normas e diretrizes ligadas ao pleito em si, pois a informação sobre esses temas é exclusivas e oportunamente divulgada pelo Tribunal Superior Eleitoral.
Conteúdo Programático
Módulo 1: O Multiplicador como Facilitador (Andragogia e Conexão)
Objetivo: Compreender o papel do multiplicador e o cenário global que exige uma nova postura da Justiça Eleitoral.
Contexto de Mundo e JE. O mundo VUCA/BANI: Como a polarização global, a velocidade da informação e o ceticismo institucional impactam o mesário. O papel da Justiça Eleitoral como "porto seguro" e garantidora da paz social.
Andragogia: Por que o mesário (adulto) precisa saber o "porquê" antes do "como".
Escuta ativa e princípios da Comunicação aplicados ao treinamento.
Prática: Ouvir para Agir: Como trabalhar frustrações por meio da "Escuta Ativa" e converter a reclamação em uma explicação propositiva.
Debate em grupo: Quais as palavras-chave para criar um "ambiente seguro" no treinamento?
Módulo 2: Aulas Inclusivas e Acessibilidade Atitudinal
Objetivo: Capacitar para o treinamento de diversos perfis, garantindo que ninguém seja deixado para trás.
Desenho Universal para a Aprendizagem (DUA): Oferecer conteúdo em múltiplos formatos (texto, áudio, visual).
- Linguagem Simples: Exercício rápido de "traduzir" um parágrafo jurídico para uma conversa de café.
- Acessibilidade Atitudinal: Como tratar a diversidade não como "cota", mas como valor democrático.
- Preparando o ambiente: é possível ser mais empático e inclusivo, desde o primeiro momento?
Comunicação Assertiva e empática: O tom de voz acolhedor vs. o tom burocrático.
Prática: Laboratório de Adaptação: Dividir a turma em trios. Cada trio recebe um "Persona": Ex: Dona Maria (65 anos, dificuldade de audição) ou João (19 anos, primeira eleição, focado em tecnologia).
- Desafio: Criar uma explicação de 2 minutos sobre a importância da conferência do título de eleitor que faça sentido para aquela Persona específica.
Debate: Apresentação das soluções e feedback sobre clareza.
Módulo 3: Vencendo Barreiras e Preconceitos
Objetivo: Desenvolver inteligência emocional para lidar com resistências e ressignificar o trabalho do mesário.
- Gestão de Conflitos: O "mesário reclamão" geralmente está com medo ou se sente desvalorizado.
- Vieses Inconscientes: Como o nosso próprio preconceito sobre certas regiões ou perfis de mesários pode atrapalhar o treinamento.
- Técnicas e melhores práticas para mediação de um conflito e para evitar sua escalada.
- Prática: Role-playing:
- Cenário: Um mesário interrompe o treinamento dizendo: "Isso aqui é perda de tempo, eu nem queria estar aqui, o Brasil não tem jeito".
- Ação: Em salas de 4 pessoas, um faz o mesário, outro o facilitador, e dois observam. O facilitador deve usar Comunicação Não-Violenta (CNV) para validar o sentimento sem perder a autoridade. Depois de uma rodada, acontecerá outras, com troca de papéis.
- Debriefing: O que funcionou para "baixar a guarda" do mesário? O que não funcionou?
Módulo 4: O Labirinto da Informação (Evolução das Fake News)
Objetivo: Municiar o multiplicador para orientar o mesário a ser um "embaixador da verdade" na ponta.
- Evolução da Desinformação: Do boato impresso ao uso de IA e Deepfakes.
- Infodemia e suas consequências
- Psicologia da Fake News: Por que as pessoas acreditam (viés de confirmação)?
- O Mesário como Fonte: Como esclarecer situações comuns no treinamento e preparar o mesário para questionamentos difíceis (Ex. eleitor que questiona a integridade da urna na seção).
- Prática: Desafio Fato ou Fake (90 min):
- O instrutor exibe 3 vídeos/mensagens reais de desinformação.
- Atividade: Os alunos devem redigir um "guia rápido de resposta" para o mesário. Como ele explica o fato sem ser agressivo ou entrar em discussões políticas?
- Debate (30 min): Construção coletiva de um "FAQ da Verdade" para levar para os treinamentos.
Módulo 5: Mão na Massa e Feedback (Micro-ensino)
Objetivo: Praticar a facilitação em ambiente controlado e receber críticas construtivas.
- Ferramentas Digitais: Demonstração rápida de como usar o Mentimeter (nuvem de palavras) ou Jamboard (post-its virtuais) para manter a atenção dos mesários online.
- Como realizar treinamentos online
- Atividade: Micro-aula:
- Os alunos, em trios, preparam e apresentam uma mini-explicação de 5 a 10 minutos sobre qualquer tema dos módulos anteriores.
- O foco aqui não é o conteúdo técnico, mas a postura, clareza e uso de dinâmica.
- A facilitadora oferecerá uma devolutiva breve para todos os trios, ao final de cada apresentação.
- Encerramento e Feedback (30 min): * Aplicação da técnica "Pare, Continue, Comece" (O que o colega deve parar de fazer, continuar fazendo e começar a testar).
- Mensagem final: A importância de ser o exemplo de democracia que pregamos.
INVESTIMENTO
R$ 2.590,00
Data:
22 a 29 de maio de 2026
Horário:
14h00 às 18h00
Carga horária:
20 horas
Investimento
R$ 2.590,00